Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod wskazanym powyżej adresem e-mail lub numery telefonu.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. formularz kontaktowy, newsletter);
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy;
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. obowiązki podatkowe, rachunkowe);
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni wobec klientów).

3. Cele i zakres przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa formularza kontaktowego i zapytań ofertowych – imię, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości;
• Realizacja umów i usług – dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy;
• Wystawianie faktur i rozliczenia podatkowe – dane identyfikacyjne i adresowe;
• Komunikacja marketingowa (tylko za zgodą) – informowanie o aktualnej ofercie, promocjach;
• Analiza ruchu na stronie – dane statystyczne (za pośrednictwem narzędzi analitycznych, jeśli są stosowane).

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i utrzymania strony internetowej;
• Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne (jeśli dotyczy);
• Biuru rachunkowemu lub doradcy podatkowemu;
• Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Korzystamy jednak z usług dostawców hostingu (np. Netlify, Inc.), którzy mogą przechowywać dane na serwerach w USA. Dostawcy ci zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, stosując standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy zgodne z RODO.

6. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego – do czasu odpowiedzi na zapytanie lub przez okres niezbędny do obsługi ewentualnych roszczeń (max. 3 lata od kontaktu);
• Dane dotyczące umów i faktur – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego);
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu cofnięcia zgody.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Pani/Panu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), gdy zachodzą podstawy przewidziane w art. 17 RODO;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności wobec marketingu bezpośredniego);
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem;
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@vippur.pl lub pod numerem telefonu: 730 840 899.

8. Pliki cookies

Nasza strona może korzystać z plików cookies (ciasteczek) – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Cookies służą głównie do:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne – niezbędne);
• analizy ruchu i statystyk (cookies analityczne – wyłącznie za Pani/Pana zgodą).

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej, w tym wyłączyć ich zapisywanie. Wyłączenie niektórych cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana zapytanie. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości nawiązania kontaktu.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Pani/Pana skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Panią/Pana wpływały.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty aktualizacji. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich użytkowników w sposób widoczny na stronie.